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(학생) 1396 에듀 콜센터가 연결이 안되는데 어떻게 할까요? 상세보기
제목 (학생) 1396 에듀 콜센터가 연결이 안되는데 어떻게 할까요?
작성자 정효숙 작성일 2020-04-16 오후 1:32:00

온라인 개학으로‘1396 에듀 콜센터’의 전화 문의가 증가함으로 인해 학생을 위한 원격수업 지원 센터의 전화를 증설하여 다음과 같이 지원하고자 하오니, 학생들에게 변경된 전화번호 및 상담 방법을 안내하여 주시기 바랍니다.

가. 내용 : 학생들을 위한 원격수업 지원 센터 운영

나. 기간 : 2020. 4. 13.(월) ~ 4.24.(금), 평일(9시 ~ 16시)

다. 상담 : 온라인 클래스 참여 및 콘텐츠 활용 방법, 스마트 기기 사용 안내 등

라. 방법
- 학생이 직접‘학생 원격수업 지원센터’(☎031-820-0623) 전화

- 청년자원봉사자 전화상담

- 전화상담으로 해결이 어려운 경우, 원격지원서비스 지원

마. 협조 사항
- 학생을 위한 지원 센터이오니, 교사나 학부모 전화 응대 지양

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